摆姿势照相的一群人
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05/28/2021

随着世界重新开放,虚拟会议一如既往地至关重要

蒂姆德曼
主编
蒂姆德曼档案图片

行业网络和教育活动是零售日历的主要内容。他们是与你的同龄人保持联系的关键,也让你接触到最新和最好的技术和策略。

由于世界在持续的大流行期间孤立,活动生产商被迫尝试并采用新的虚拟格式来继续为渴望行业高管提供会议经验。随着社会疏远的任务变得不那么严格,其次的大部分产业都在今年下半年固定,许多人的活动计划计划推荐。但即使我们返回对本人的活动而言,虚拟会议将继续发挥关键作用,并且可能仍将仍然是经验的主要原因。

Advantech采用了一种有趣的方法Advantech连接本次会议将在多个月的时间内举行,为那些对尖端物联网内容感兴趣的人提供了充足的机会,提供了大量的机会来连接和学习。就像大多数复杂的虚拟事件一样,这个事件将继续存在下去按需表格提供更多的教育机会。

研华服务多个行业,包括制造,医疗保健,热情好客,交通和零售。广泛的研讨会连接议程解决了所有这些市场,但当然我立即向零售轨道绘制。上个月我发布了一个博客整个事件中,专注于我受邀参加的一个媒体会议。

这个博客将提供一个上个月下旬“智慧城市解决方案和服务”部分的零售轨道的快速概述。这个重述是为了在一个半小时的活动中为一些伟大的速成陈述提供一个高峰。整个会话是按需可用的在这里

图表

“智慧城市解决方案和服务”的展示都围绕着物联网如何在整个零售业中使用,为购物者提供下一代无缝体验,同时为零售商提供众多好处——数据收集、个性化营销、降低劳动力成本等。

会议由研华的Styrbjoern Torbacke拉开序幕。Torbacke为即将到来的内容做好了准备,并提供了关于“自助服务将如何改变零售业”的更新。

Torbacke探讨了零售的创新路线图,解释了如何在次时或危机或增加的需求中加速的不断的创新和变革 - 在过去18个月中,我们在面对Covid引起的中断的情况下,我们在过去的18个月中获得的。一些被赶到市场的创新将成为一旦危机落后于我们 - 思考自助式温度扫描仪的记忆 - 而另一些像自助式结账和扫描和去技术一样,仍将保持零售体验的堡垒。

Torbacke说,为了确定哪些技术具有持久力,你需要“洞察客户的需求”。“客户是法官、陪审团和刽子手。”

在虚拟阶段的Torbacke之后,来自基于位置的营销协会(LBMA)的卡斯顿Szameitat。他举办了一组LBMA成员,提供了关于如何利用基于位置的技术如何利用基于位置的技术,并在靠近物理位置和/或主动地“在市场上”的购物者提供促销消息商品或服务。

在提出的创新解决方案中,LBMA创始人兼总裁Asif Khan讨论了云厨房的概念。暗厨房的新观点将厨房定位为多个品牌之间的共享资产,旨在将资产放置在接近终端用户的地方,允许快速、无缝交付。

“餐馆不再需要数百个地点,”汗说。“他们需要能够在本地处理大量的订单。厨房可以从20或30个不同的餐厅品牌中制作食物而不是一个品牌或链条。“

在Khan发表评论后,Advantech的David Chantry主持了一场关于“AI在零售业的未来”的小组讨论。小组成员包括来自Neurolabs的Remus Pop,来自TAG Retail Systems的Steve Slough,来自Pixel Inspiration的Nikk Smith和来自Esprit Digital的James Brenner。

以下是小组的一些关键观察:

  • 流行音乐:“对象识别是计算机愿景更大趋势的一部分。我们最近看到了行业采用的增加。有许多因素影响了这一点,但在理论上可以做出巨大的差距,并且实际被翻译成真实世界。“
  • 绝望:“在微观层面,人工智能正在应用于自助结账和收银台,以防止收缩和损失。这是一个需要更大程度利用人工智能的关键领域。”
  • 史密斯:“实体店将继续与在线业务紧密相连,而不是独立的实体。在本质上,零售将变得更具体验性,店内购物之旅将更有趣,并将吸引购物者前来购物。”
  • 布伦纳:“购物者希望从数字屏幕上看更多,而不是广告。我们开发了一种WindFinding解决方案,允许人们上网并简单地提出如何获得他们想要去的地方。交互性是关键。“

零售业“智能城市解决方案和服务”会议结束,讨论了“需要支付新正常的需求”。Advantech的Chris Tulk主持了同胞研讨会的行政Russ Russeae和Innovantage Say Solutions的Bill Rorick讨论了支付技术领导的地方。

本集团一致认为,过去12个月,非接触式支付是最热门的支付技术,并将继续成为一个重要的零售POS提供良好的未来。非接触式付款有许多用例,包括自动售货机,运输,QSR,移动和街机游戏以及传统零售环境。由于它在整个行业中越来越受欢迎,银行和零售商正在增加他们允许的最大票据金额。

这种增长的部分原因与非接触式支付的安全性有关。虽然支付方法不需要一个pin,它是符合EMV,有趣的是,当EMV被引入一个新的领域,非接触式支付的使用同步增加。对客户来说,一切都是关于速度、方便和安全。

整个研华连接是按需提供的在这里,是所有物联网事物的伟大资源。

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