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06/14/2021

为什么订阅是Covid世界中必须的

拿着计算机键盘的手

Coronavirus爆发加速了对前所未有的级别的现有需求,因为购物者坠入爱河,以便在没有冒着健康的情况下让他们最喜欢的产品交付给他们的家门口。事实上,与2019年,订阅注册率在2020年增加了48%,据此oritergroove数据

专家预测该国不会返回“正常”直到2021年底,消费者对订阅的需求将继续全年发展。但Covid-19后,这会继续吗?

简而言之,是的。主要品牌和零售商在Covid-19之前的订阅中认识到订阅价值,并且大流行的电子商务提升仅放大推动。这一趋势肯定会在2021年进入科迪德世界。因此,希望保持竞争力的零售商应实施订阅计划或加强今年的订阅产品。

现在实施订阅

订阅不仅仅是减轻与大流行相关的风险。订阅不仅可以拯救消费者的钱,他们给购物者背部时间和大脑空间,释放他们要做他们所爱的东西。一旦世界回到日常喧嚣的情况下,这些好处将更具吸引力。

这就是为什么零售商在“新正常”套装之前开发和实施订阅提供的关键原因。它将使他们能够利用膨胀消费者需求,同时定位自己以获得长期成功。虽然客户享受易于订购,但零售商获得忠诚的重复客户,并以临时购买不可能的方式预测销售和库存的能力。

启动订阅计划是向这些客户到达并实现这些福利的重要一步;但是,已经提供订阅的零售商呢?他们如何保留他们的艰苦的订户订婚?

增强2021年及以后的订阅

比以往任何时候都在2020年实施的订阅前的零售商比以往更多的零售商。因此,竞争是激烈的,品牌需要一个快速和战略性的订阅推出来竞争。要脱颖而出,他们必须提供高质量的差异化认购经验,包括需求的促销激励措施和消费者体验。

表现良好的激励包括自由送货,早期访问订户的销售,唯一的订阅产品产品,策划体验和独特的订阅促销,如订阅,保存更多型号或每四个订单。这些吸引并建立了忠诚的客户,以及提高保留率。

商家提供强大的订阅管理门户是至关重要的,这为用户提供了轻松交换产品的能力,跳过订单,并控制通过电子邮件和短信接受通信的方式以及何时以及何时控制。

与此同时,预测分析可以帮助减轻搅拌。使用AI和预测技术来评估客户流失的风险,品牌可以主动与购物者接触,以使他们满意并滚动订单。

超越Covid-19

消费者转向订阅,以打击大流行的负面影响。但是,这种趋势无论如何都没有Covid-19。为了利用对订阅的日益增长的兴趣和在科迪德后世界,零售商必须在今年实施订阅提供或加强其现有认购计划。如果他们没有,他们冒着2020年铺平道路的竞争对手落后于未来的成功。

Greg Alvo是CEO和创始人oritergroove.