砖砌建筑中商店上方的标志
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05/04/2021

沃尔格里斯的全国各天,2小时发货方式零售

随着沃尔格林(Walgreens)推出不到两小时的全国配送服务,零售专家们开始参与最后一英里配送战。
杰米Grill-Goodman
高级编辑
杰米·格里尔-古德曼的头像
文本

交付战争再次升温,Walgreens已进入全国范围内的戒指,在两个小时内没有接触式,当天送货。

尽管疫情刺激了零售商推出当日送达服务,争取最后一英里,即使在众多购物返回中,这种做法也可能保持粘滞。

沃尔格林负责数字商务的副总裁Stefanie Kruse说:“随着中国准备好摆脱疫情,沃尔格林将继续专注于通过集成和简化的购物解决方案来增强我们的客户体验。”bet188 下载

Walgreens.重新其客户忠诚度计划部分的一部分大规模个性化的努力推出了至少30分钟。”皮卡去年11月。自Walgreens推出了半小时的Pickup选项内商店,路边和通过驱动器,零售商已经建立在这方面,为零售产品和处方提供联合拾音器。它也是如此推出按需交付通过与Postmates、DoorDash和Instacart的第三方合作。

“自从myWalgreens于2020年11月成立以来,我们不断创新,为客户提供便捷的送货选择,让他们的生活更轻松。我们相信,客户将享受我们新的当日送达功能,以满足那些最后一刻的需求。”

该公司首席信息官凯文•比斯利(Kevin Beasley)指出:“流感大流行是检验哪些技术工具对公司的长期零售战略有效,并观察消费者如何反应的时候。vai.。“现在,一年后的今天,我们看到创新的数字化购物方式,以及路边取货和送货上门的方式有了更大的增长,这是当前形势的结果。”

沃尔格林的当日送达服务的推出使得全美的顾客可以在两小时内收到超过24000件商品。但更诱人的是,药店零售商没有提供最低要求,尽管合格的产品、送货时间和费用因地点而异。

相比之下,沃尔玛取消了对所有顾客的2小时快递服务的最低订单要求为35美元3月从沃尔玛+成员提供10美元的快递费。

沃尔玛全球产品管理副总裁兰迪•默瑟指出:“随着沃尔玛+吸引了全国各地的顾客,随着越来越多的购物者继续每周在线购买商品,沃尔格林可能已经感受到提供类似便利的压力。1 worldsync“然而,像沃尔玛和亚马逊这样的品牌有很棒的产品页面,通常在每个电子商务页面上都包含重要的‘下方’信息,包括高分辨率图像、详细描述和长时间的客户评论。虽然沃尔格林几十年来一直依赖于大量的实体店客流量和实体店销售,但它将需要优先考虑其在线页面,以吸引购物者。”

利用服务- - - - - -通过walgreens.com或walgreens应用程序- - - - - -在结帐时,购物者选择当日送达来接收物品,以非接触式送货上门。新功能允许我的沃尔格林会员的客户赚取和使用沃尔格林现金奖励,以及兑换数字促销和储蓄产品。

沃尔格林告诉我们,在不到两小时的时间里,沃尔格林的团队成员完成订单,然后由第三方承运商发货ris.。“我们的合作伙伴提供非接触式送货,快递员将订单放在你家门口。第三方物流公司包括DoorDash、Uber、Medline和Act Fast。我们相信,这些第三方服务是对我们一系列便利产品的补充,让顾客可以在他们想要的时间和方式按自己的方式购物。”

“沃尔格林(Walgreens)与DoorDash和优步(Uber)的合作是过去一年移动业务成功的一个很好的例子,”配送副总裁阿比特•贾恩(Arpit Jain)表示Nerdery。“对于零售商来说,移动解决方案和应用程序越来越重要,它们可以将端到端战略联系起来,并成功管理路边订单和当日送货订单。如今,消费者花在手机上的时间越来越多,他们在寻找与自己喜爱的品牌联系的新方式。”