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04/07/2021

我们可能不会再看到像这样的零售分销Snafu

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虽然在节日周围快速查看流行的消费电子产品畅销,但索尼的Playstation 5和微软Xbox系列X的发布并不罕见,索尼的Playstation 5和Microsoft的Xbox系列x会暴露了老年零售分销和CPG和零售品牌的教训。

控制台战争长期被加热,这是不可避免的,游戏玩家急于获得最新的新技术;当禁情的新闻命中时,消费者对消费者感到失望并不奇怪。

即使在大流行之前,很清楚,许多零售商认为,在将需求转化为库存中的预测需求和滞后是结构的制约因素。脱节,不灵活供应链过程是为了支持实体分销而设计的,因此,随着大流行迫使分销主要在网上进行,现有的零售分销模式越来越不合适。特别是考虑到2020年诞生的数字效率加速,客户的期望越来越高。

教训是新一代的零售,我们称之为零售5.0,它专注于通过在全球范围内,在短的交货期内分配库存来做好准备,从而优化收益,从而能够满足消费者需求的激增。为了跟上新一代零售的步伐,品牌们现在就可以开始采用这三种关键的分销方式。

1.像商品交易员一样思考

大宗商品交易商根据供需动态交换库存,以最大化利润,这就是CPG和零售分销趋势的走向。胜出的公司会每天将库存分配给不同的分销商或市场,以优化其收益。

这种新的交易转变是由亚马逊、沃尔玛和阿里巴巴等现代市场产生的零售终端消费者的大规模数字化造成的。由于这些市场依赖于一组类似的方法来创建代码和算法,它们可以使用单一的交易平台提供服务,通过市场和平台提供全球消费者需求的实时sku级可见性。

然而,在接下来的几年里,cpg仍然需要仔细研究如何优化平台部署的不同模型的表现和性能,以及每种模型的收益。

例如,沃尔玛的在线杂货取货策略是让顾客把最后一英里的货物送到收集点,这可能会为通过这种模式销售库存的cpg带来双倍的权重。对于同一个股票单位,他们是否可能通过(1)实体店和(2)在线两种方式获得两种好处,从而推动更高的股票收益率?

2.认为“不缺货

在下一代的零售分销中,市场将能够命令他们的CPG供应商总是落后于他们。缺货将意味着永远失去一个客户,而分销动态将确保客户需求的激增总是得到满足,并且永远不会出现缺货。

为了实现这一目标,cpg和零售商将需要转向一种结合日常库存需求和市场供应预测的运营模式,以及具有灵活能力的高度敏捷的全球产品创造和分销模式。

从我们的分析来看,保留至少30%的库存用于快速分销提供了速度和灵活性,以抵御将构成越来越大竞争威胁的更小、更灵活的产品制造商。

3.像亚马逊和全球市场一样思考

不要试图像亚马逊一样 - 这是不可能的 - 但通过像沃尔玛,阿里巴巴和JD.com这样的全球市场同伴一样,零售品牌可以最好地竞争他们的结构框架。

最好的例子是“销售活动”,比如阿里巴巴的光棍节或亚马逊的黄金日。我们预计,到2024年,阿里巴巴的日销售额将从2020年的约500亿美元增长到800亿美元——2024年,任何一个品牌在上述任何一场活动中的日销售额都很可能超过10亿美元。

更一般地说,零售商将获得奖励,以深入了解在这些市场上所需要的内容,如何将购物者转换为“订阅和保存”购买,将它们锁定到一个远的持续更宽度和更有利可图的关系中。这些品牌必须了解每个市场的生态系统以及如何在其中赢得胜利。

零售的下一代

在全球零售的新未来阶段,CPG和零售品牌的增长将由在线购物者在相对较少的巨型在线市场上推动。到2025年,我们的数据预测,在线销售将占CPG和零售总销售额的约40%,而那些已经针对这些趋势的人将超越他们的同龄人并主宰他们的类别。

这些影响需要一段时间才能发挥作用,这使得零售商可以通过快速适应新的零售现实来获得显著的市场份额。

Jack O'Leary是高级零售Insight分析师由Ascential边缘

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