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07/24/2020

在Covid-19期间,拖拉机供应将零售技术投资促进销售飙升

拖拉机供应有限公司前所未有的销售“2020年第二季度,就像Covid-19大流行对消费者需求的所有农村生活方式零售商的主要产品类别产生了重大影响。

由于客户专注于照顾他们的家园,土地和动物,拖拉机供应报告第二季度销售飙升35%和同店销售跳了30.5%。拖拉机供应总裁首席执行官和主任哈里·劳顿注意到零售商有“每周一致,升高的销售水平,并在公司的盈利通话期间记录所有渠道,产品类别和地理区域的增长。此外,它的电子商务销售经历了三位数销售增长。

“我们在本季度提高电子商务能力的工作肯定会与客户肯定响起,”劳顿说。

拖拉机供应重新启动其网站,并推出路边拾取器,同日和下一天的交付在本季度。7月初,它推出了新的移动应用程序, 哪一个允许更大的客户便利和与邻居俱乐部忠诚度计划集成。

劳顿指出,“我们已经看到了多年消费者采用的技术举措的采用率加速,”劳顿指出。

三位数的电子商务增长包括购买在线拾取的订单。

“这种消费者购物偏好的这种急剧加速正在为客户的行为而变得根深蒂固,”他继续。“无论是数字营销还是电子邮件,我们都通过频繁的通信以数字方式促进这种关系,我们正在加快我们对数字平台和服务的转型来推动我们的重点。”

展望未来,零售商将资本支出提高到325,000美元的资本支出约为325美元至2.75亿美元的费用。绝大多数资本支出增长可归因于新的店内举措和支持技术。

“我们的技术能力正在成为拖拉机供应的战略优势,”劳顿说。

为了支持这一点,零售商正在商店中的寄存器中推出非接触式付款,并将其在每个商店中的两到五个接入点扩展其储存的WiFi功能。这与支持非接触式支付和拖拉机供应的移动点硬件联系在今年早些时候的能力翻了一致。拖拉机供应也加强了船舶从商店的在线履行和增加的交付能力,以及在商店的销售点添加订阅。

此外,该公司正在致力于通过在商店的侧面批次空间重新加工侧面空间来推动每平方英尺的每平方英尺更高的销售能力。拖拉机供应商店的侧面吹来了15,000-20,000平方英尺的空间,通常持有零售商的农产品。今年计划在75家商店“彻底改造”侧面,并在第三季度开始一些测试。

劳顿表示,零售商致力于外面的人员,并在所有商店中添加新的Theatro耳机。

“那么,这样,我们的团队成员可以互相交谈并管理真是将从15,000-18,000平方英尺的商店移动到30,000-35,000平方英尺的商店,”他解释说。“现在将宽容地覆盖侧面,就像你在一些较大的大量和家庭中心商店中所看到的那样。”

他还注意到这些商店用自动门打开驾驶,所以购物者将能够开车来收集数字订单,不必等待前面。