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02/10/2021

如果微型履行应该是您的零售履行策略的一部分?

通过店面生产力下降和家庭送货成本飙升,在线订单的店内履行模型的转变正在进行蒸汽。虽然毫无疑问,该模型将降低交付成本并提高商店生产力,它也可以提出挑战的零售商。

由于零售商开始在微型履行中更密切地看出以优化他们的最后一英里的方式,这是一些关键策略,即今天建立了微履行业务作为其成功履行网络的一部分。

存储操作优化

仓库结构化并为有效的采摘和包装组织。店内的储藏室可以同样组织,配有标牌,快速接入和更轻松的流行项目。从人员和人员的角度来看,商店员工必须接收适当的指导,培训和结构,以了解他们的新角色所需的新作用以及如何优先考虑任务。

总体而言,为储能和劳动管理提供这种类型的店内履行计划的复杂性 - 将取决于商店的大小和所提供的产品的广度。

轮毂和讲omnichannel

Omnichannel中的集线器和辐条模型意味着较小的格式,弹出存储是馈线的馈线位置,具有指定拾取包和保持区域的空间。这些较大的“集线器”还将为订单履行目的提供更多库存。

如果某些库存缺少客户订单,您可以从“辐条”位置带入商品,并将订单纳入一个交付。枢纽商店还可以在每个位置拥有专业员工,负责采摘和包装。

集成微型履行平台

零售商何时可以在消费物品(在线,店内或仓库)时正确账户,并且储存水平定期刷新并对客户和员工可见。这很容易可以通过Omnichannel零售解决方案实现,这些解决方案集成了您的供应链与后勤结束。

零售商需要开发动态库存规划和分配流程,以跟踪销售和密切监测股票水平。

分布式订单管理系统与库存管理系统(带有RFID扫描)相结合,可以使商店的订单履行,同时也捕获花费库存(通过扫描,在线订单或POS)提供库存的实时视图,无论在哪里或何时挑选项目。

敏捷库存补货

毫无疑问,平衡库存水平超过数百个地点将呈现比在一个位置中管理库存的复杂性。对于确保客户满意度的店内履行策略,同时最大限度地降低成本,零售商将需要开发动态库存规划和分配流程,以跟踪销售和密切监视股票水平。

这也意味着数字和规划团队之间的强烈合作,以便在必要时预测地理区域和斜坡股票的需求。

实际上,微型履行培养者复杂于零售业务,但伴随的竞争优势很大。零售商有可能提高整体效率,同时减少最后一英里的运费和提高客户满意度。这意味着提供品牌承诺,提高客户忠诚度并同时维持利润率。

零售商是否应该将微型实现融入混合物?绝对地。但它不仅仅是开关的轻弹。智能规划和实施是关键。除技术投资外,零售商还需要进入业务流程,以确保它们具有成本效益和突然的业务转换。

成功实施微履行策略可以对底线产生巨大影响,并打开更多的全部全能宣传策略。

David Mascitto是零售电子商务供应链产品营销经理tecsys.