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11/30/2020

零售后冠状病毒:新零售可以,应该是什么样的

尽管前所未有的中断,零售业变更速度已经从慢跑到冲刺到冲刺,迫使零售商调整操作,以继续满足消费者需求。虽然敏捷零售商能够享受先进的优势,但快速的追随者在他们的脚跟上炙手可热,重塑他们的企业在“新的正常”中竞争。

但是这个零售未来状态是什么样的?零售商如何最好地投资,以确保他们在后期安全危机中安全地是赢家之一?

揭示零售能力并且应该在短期和长期看起来ris.托管轰动聊天在店内经验的领先专家讨论商店的当前状态,以及如何为这种新现实做好准备。

加入ris.主编蒂姆德曼是Zebra Analytics总经理和副总裁Guy Yehiav。这两者讨论了零售商如何装备自己赢得胜利,并进入未来,以及领导销售商的战略方法部署在竞争领先地步。阅读快速回顾和讨论的完整视频。

2020年的零售商忍受了你自行列保地变革量。从商店到仓库-通过保持操作对齐的后端系统-企业的任何方面都没有触及。

在所有这些变化的中间捕获的是零售业务。不仅有员工被迫适应与亲自零售有关的健康风险,而且还被要求在仍在完成传统任务的同时承担一系列新职责。

为了促进这一增加的工作量,零售商正在倾向于任务管理软件,以与员工沟通,以及跟踪他们的性能。配备了具有实时任务管理所需的移动设备的零售商能够无缝地调整关联工作流以满足不断变化的需求。

在员工最具破坏性的增加的任务中,路边交付的大幅增加。虽然领先的零售商已经尝试了服务前Covid,但灵活的履行选择在健康危机期间采取了更重要和广泛的使用。

尽管路边的路边的涌入是可破坏的,但它也呈现出新的可能性。移动设备挥舞的员工不仅能够通知其更改的任务,而且可以使用这些设备进一步增强新的路边体验。

通过允许同事通过他们的MPOS单位完成停车场中的交易,零售商可以帮助购物者与他们可能忘记在其虚拟篮子中遗忘的任何物品完成订单。

虽然持续的健康危机急剧扰乱了零售业务,但它还带来了一个审查当前零售经验并重新发明它以满足当前需求的机会。

一定要观看上面的视频听取什么Yehiav和Denman不得不说店内的不断发展的经验,并且可能会领导。现实世界的实例有什么作用和没有提供的,以及每个商家都应该听到他们希望重新定义零售品并且可能是的。