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07/15/2020

零售商对国家硬币短缺作出反应冠状病毒大流行病

杰米Grill-Goodman
高级编辑
杰米·格里尔-古德曼的头像

销售点有一场新的斗争:COVID-19。

上个月,美联储表示新冠肺炎大流行“严重扰乱了美元货币的供应链和正常流通模式”,并指出硬币存款大幅减少从储蓄机构到美联储,而美国造币厂的硬币产量由于采取了保护其员工的措施而减少。

与此同时,疾病控制和预防的中心推荐杂货店或食品零售工人S鼓励客户使用无用的付款选项,可用,并尽可能最大限度地减少处理现金,信用卡,奖励卡和移动设备。

大大小小的零售商都开始反应了。

克罗格(Kroger)、沃尔玛(Walmart)和Wawa等几家较大的零售商,通过要求找零、电子支付或完全停止找零来应对短缺。

上个月,美联储表示,新冠肺炎大流行“严重扰乱了美国硬币的供应链和正常流通模式”。

据报道,Kroger本周表示,这将停止给客户币改变。超市零售商现在要求购物者使用确切的变化或无现金。如果他们选择不做,Kroger是零饥饿|零废物基础通过允许顾客将他们的订单总额四舍五入到下一美元。或者,收银员会通过他们的积分卡将到期的硬币价值载入,顾客可以在下次交易中兑换金额。

我们知道这对我们的客户来说是一个不便,我们感谢他们的耐心,”克罗格说陈述

超级零售商沃尔玛仍接受现金付款,但一些自助收银机已根据需要转换为只收卡的收银机,美国广播公司报告。沃尔玛表示,他们的商店是由硬币短缺影响的其他零售商,他们要求人们在可能的情况下考虑使用信用卡或借记卡支付。

“像大多数零售商一样,我们正在经历全国硬币短缺的影响,”沃尔玛发言人阿瓦尼·杜希亚(Avani Dudhia)告诉记者美国广播公司。“如果需要现金支付,我们要求顾客用信用卡支付,或者尽可能使用正确的零钱。”

Wawa开始请求客户使用信用卡,借记卡,WAWA移动应用程序或确切的变化,如有可能,上周或者,如果想做慈善,可以把钱捐给娃娃基金会。这家便利店零售商还开始允许顾客在特定的娃娃店将卷好的硬币兑换纸币。

无现金模式加快了速度

在硬币短缺之上,Covid-19已经放了现金在显微镜下。

“显然,对于各种规模的企业来说,‘新常态’在一定程度上是由消费者偏好电子商务和非接触式支付的转变所定义的,这有助于限制消费者在疫情期间的暴露,并促进社交距离,”该公司首席执行官朱迪·凯利(Jodie Kelley)说电子交易协会(ETA)

一项对中小企业业主的调查由埃塔发现接受借记卡和信用卡支付的SMBS,48%的客户使用或要求接触非接触式付款增加。在ETA和TSG发布的早期报告中2020年3月在美国,只有27%的中小企业报告非接触式支付的使用有所增加。

近年来,电子支付变得更加普遍,冠状病毒大流行闪耀着甚至更明亮的聚光灯。

大多数人都已连接,95%的调查受访者有连接的设备和85%的人在他们的手机上有可以付款,达芬锡支付在2020年5月29日至30日进行的一项全国性研究中发现

这支持了COVID-19推动的网上购物和移动支付的激增,并在所有年龄层都发生了。”daVinci Payments首席执行官David joseph。“信用卡、借记卡和预付卡等传统支付方式仍然很受欢迎,但刷卡本身正在让位于移动钱包、应用程序和非接触式支付等新形式。”

然而,由于大大小小的零售商都开始不鼓励现金和硬币支付,复活谈论无现金社会带来了自己的问题。

批评零售商使用无现金的人士指出,这一举措是对没有银行账户的购物者的歧视,其中许多人主要是低收入购物者,他们没有智能手机和/或没有信用额度或银行账户。一个估计的2017年,6.5%的美国家庭没有银行账户,根据联邦存款保险公司

亚马逊去商店,以其行进和走路的收银台结账和无现金支付技术而闻名,在火灾中落后不接受现金。在回应亚马逊开始接受现金支付当它开放12时th去年亚马逊去商店。

美国各州和各城市也采取行动,保护公民不受无现金零售的影响。例如,费城成为美国第一个城市去年为了禁止无现金商店,其次是新泽西美国成为第二个禁止无现金商店的州马萨诸塞州之后1978年禁止他们。

虽然Covid-19可能会加以搬到无现金社会的举动美国联邦储备理事会(美联储,Fed)表示,它“致力于几个方面来减轻硬币低库存的影响,“包括美联储管理分配现有的库存,使用薄荷硬币供应限制最小化和最大化硬币生产能力,并鼓励存款机构附近只有硬币他们需要满足客户需求术语。

“尽管美联储有信心,一旦经济更广泛地开放,硬币供应链回到正常的流通模式,硬币库存问题将得到解决,但我们认识到,仅靠这些措施是不够的术语问题,“它得出的结论