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11/04/2020

推到汉堡王,施工会和蒂姆霍顿的预测菜单板

丽莎约翰斯顿
总编辑
Lisa Johnston档案图片

超过10,000名汉堡王和蒂姆霍尔顿地区将通过“预测销售”现代化数字显示器,额外的屏幕今年晚些时候就迈向了

Digital Drive-Thru菜单板,由母公司餐厅品牌国际设计,允许根据以前的订单,区域天气模式,日常和其他因素定制的特殊促销活动。

Tech可以动态学习首选的订购习惯,并显示最新和趋势的菜单项在一个位置。

显示器还与餐馆的忠诚度程序集成,允许根据喜欢的购买和兑换历史来显示定制菜单选项。此功能目前在加拿大的30个地点进行了现场,并在加拿大的奖励忠诚度计划中进行了测试。

美国和加拿大的所有数字驱动器通过菜单板旨在通过扫描,蓝牙或近场通信来满足忠诚度集成。

总而言之,餐厅正在安装超过40,000个菜单板。46英寸屏幕由Stratacache Media引擎提供动力,这些引擎被聚集在一起,冗余,因此如果一个屏幕失去连接,则辅助媒体播放器将接管。

RBI还与Verifone合作,为驱动器Thru Lane开发一个新的全球远程非接触式支付设备。第一个原型目前在加拿大的Tim Hortons餐厅安装了15个地点,在2021年1月到1月的测试功能。

“我们的客人在整个Covid-19大流行过程中为我们的标志性食品和饮料寻找了我们的驾驶通道 - 即使在世界各地封闭世界的授权餐厅,”RBI首席执行官Jose CIL也是如此。"We believe strongly that it is time to modernize our drive-thru lanes throughout the U.S. and Canada to provide even better, quicker and contactless service for our guests. This includes presenting menu options on digital screens that are tailored for each guest, as well as integrating our loyalty program at the moment of ordering and providing remote, contactless payment to speed up our drive-thru lanes in the near future.”

“我们吸引了卓越的数字和技术人才来加入我们的全球团队,我们的数字驱动器通过菜单板倡议是一系列战略项目中的一个,我们在明年推出,以加强我们的商业模式,改善我们向我们的客人提供的服务水平,“RBI Coo Josh Kobza说。

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