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客户体验的想法并不是新的,但今天的数据驱动世界在消费者手中能够得到更多的预期。因此,个性化是零售成功和品牌形象的关键基础。所有客户数据的单一来源都是根据这一承诺提供的。

云计算的进步,如机器学习和AI,可以为您的品牌的力量乘数实现预测和规范的分析。此电子书将向您展示如何在所有品牌体验中最大限度地提高机遇。

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