零售供应链
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09/16/2020

大流行的教训:修复供应链盲点

在大流行期间在零售供应链中暴露了盲点。的ris.供应链技术研究2020确定它们,并建议投资,以帮助零售商快速从未来的中断中恢复。

当Covid-19在2020年初就像闪电螺栓就像闪电螺栓一样时,面粉和纸巾没有出乎意料。没有人(甚至是人工智能)可能已经预测这个曾经是一个世纪的灾难。

六个月后,数据清晰了ris.供应链技术研究揭示了零售商在未来18个月应该关注的顶级战略和技术。

一年的策略就像其他人一样

学到的第一课,根据大多数零售商的说法是供应链中的关键工人需要得到保护(88%)他们也应该得到公平的补偿(60%)。

需要立即投资的两项特定策略在商店(60%)和家庭送货(58%)是​​非接触式过程。

零售商也了解到了Pandemics是零售供应链的最大威胁(70%)和击败政府管制或税收(60%)、极端天气(38%)和关税或贸易战(33%)。

前三名到今年年底,供应链战略将推动销售和利润是:最大化数字频道(60%),为商店和路边的缩放点击和收集管理(55%),并优化向客户的全能班际满足(53%)。

2021年的三大供应链策略是:扩大与供应链伙伴的合作(48%),提高响应需求波动的灵活性(45%),以及提高利用购物者行为数据的能力(45%)。

降低效率和生产率的两大供应链障碍,因此需要立即投资的有:无法调整或应对需求的波动(73%)和缺乏实时库存可见性(71%)。

2020年和2021年的顶级技术投资

此时,正如我们在2020年第四季度附近,零售商都是积极提高这四项技术能力:采购,直接的消费者管理,补货和创建实时仪表板。

对于2021,主动升级转移到高级分析,人工智能/机器学习,建立供应商门户,并补充。

新兴供应链技术中的顶级选择是:与技术驱动的送货上门服务、微型配送中心和仅用于配送的暗店合作。

推动销售的三大履行机会是:优化速度,在路边缩放在线购物拾取(BOPAC)和缩放在线购物拾取在商店(BOPIS)。

十大建议书

可以提出一个参数,包括零售供应链的流程和技术是成本,敏捷和速度之间的大规模折衷。对成本杠杆施加太大压力,速度和敏捷性就会下降。在敏捷性杠杆上推得太紧,成本就会增加。

在链条的所有环节上施加相对相等的重量,最大的失败者在商业水平上缺乏敏锐的关注而不是集装箱,轮船,飞机,卡车和火车。这是一个问题,因为现成的库存是橡胶与道路的交汇处,是产品与消费者的交汇处,是购物者获得产品的地方。

以下是10项建议,将使复杂零售供应链中消费者的平衡转移:

  1. 精心管理基本工人在保护其健康和提供公平赔偿方面,这是今天的最高战略供应链优先事项。
  2. 奉献大约三分之一的它预算(29%)如果您想匹配或超越市场的竞争对手,支持供应链功能。
  3. 最大化数字频道销售通过短时间内投资,通过网站,移动设备和数字市场优化收入。
  4. 提高灵活性以推动销售通过供应链投资,扩大与合作伙伴的合作,提高利用购物者行为数据的能力,2021年的利润率。
  5. 解决降低效率和生产力的问题在供应链中,特别是那些妨碍对需求波动和实时库存可见性缺口作出反应的情况。
  6. 采购是2020年最大的技术投资这是由于疫情暴露出的由精益供应链和准时制制造造成的缺陷。
  7. 高级分析是顶级的技术投资在接下来的18个月里,特别关注改善需求预测、消费者洞察和库存规划。
  8. 新兴技术的3个关键领域关注送货上门的繁荣:与技术驱动的送货服务、微型配送中心和仅供配送的暗店合作。
  9. 专注于优化商业准备库存,这是橡胶符合想要减少股票,供过于求和不准确的库存数据的零售商道路的地方。
  10. 抓住履行机会通过技术投资,优化新的领域(路边拾音器)和建立的区域(在商店购买,从商店运送到消费者以及同日发货。

尽管大流行暴露了供应链,特别是库存管理中的盲点和缺陷,但聪明的零售商正在采取措施纠正这些盲点和缺陷,建立更强大、更有弹性的供应链,以应对未来中断带来的挑战。

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