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05/06/2020

Nordstrom封闭16家商店,因为它准备重新开放

丽莎约翰斯顿
总编辑
Lisa Johnston档案图片

Nordstrom可以准备开设其商店,但这并不意味着它放弃了非接触式路边服务。

零售商分享了其计划,以后恢复销售3月份关闭了门帮助减缓蔓延新冠肺炎。正如预期的那样,它正在制定一些变化,以促进社会疏散和更好的保护员工和客户。

作为其中的一部分,它也是永久关闭16家全线商店。

“过去几个月一直不同,我们曾经有过任何经历过的,我们努​​力发展,所以我们可以为您,员工和社区以有意义的方式表现出来,”Pete和Erik Nordstrom写道company’s website. “Part of that has meant serving you in new ways, whether that's online or through some of our contactless curbside services like order pickup and returns. We want to continue to bring you the service and convenience you need, even if it may look a little different than it has in the past.”

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商店将在阶段重新开放 - 一旦他们被国家和地方政府允许,并且一旦它们配备了新的安全措施。

“我们希望确保我们要重新打开我们的商店的方法是周到的,我们正在创建一个对每个人来说安全的商店环境,”他们写道。

在这些变化中,Nordstrom将限制客户的客户数量和员工;加快清洁和卫生;为员工和客户提供面部面具;并改变其运营时间。

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它还进行了员工健康筛查和修改拟合房间。高触控服务和客户活动将暂停或调整;例如,它的周年纪念促销将从7月入八月开始。

已被审判或退回的商品将在销售地板上持续一段时间,并指定“商店大使”将站在商店入口处回答问题

与许多零售商在健康危机开始期间的情况一样,Nordstrom迅速升高了其全部的营养能力,包括其储存履行选项。它为4月中旬提供给其Nordstrom Rack商店的商店履行,在整个公司的整个商店中提供商店履行。

该公司还最近向加拿大的客户推出了专门的电子商务网站,并从该地区的六家全线商店实现了所有在线销售。

Nordstrom在40个州运营378家商店,包括Nordstrom Rack,Jeffrey Butiques,Trunk Club Clubses,Nordstrom本地服务中心和两个间隙店。

NordstromRack.com的超过一半的Nordstrom.com订单目前从其全线商店完成,而NordstromRack.com和Hautelook.com订单的25%是由Nordstrom Rack商店满足的。