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03/08/2021

Kroger Soft在美国开设首家Ocado配送中心

杰米Grill-Goodman
高级编辑
杰米·格里尔-古德曼的头像

经过两年多的建设,克罗格公司终于在美国试运行了其第一个Ocado客户履行中心(CFC)。

克罗格的宣布2018年11月第一个具有数字和机器人功能的自动化仓库,也被称为“仓库”,将在俄亥俄州辛辛那提北部郊区的门罗建造。克罗格投资了5,500万美元,占地33.5万平方英尺,预计将创造400多个工作岗位。这家零售商表示,它计划开设20种氟利昂制冷剂,以支持其无缝对接的愿景。

上周,Kroger通过首个Ocado Shed完成了首份订单罗德尼·麦克伦在公司的收益电话会议上说。

他表示:“这标志着该设施的试运行,我们期待在4月初盛大开业。”“随着我们继续开设更多的设施,这将为三州地区和全国各地的客户带来更高的体验,我们将继续感到兴奋。”

2020年第四季度,克罗格的整体数字销售增长了118%,其中交付销售增长了249%。麦克马伦指出,当顾客同时参与克罗格的商店和在线购物时,这家零售商在其生态系统中看到了98%的留存率,这突显出其顾客粘性有多高。

“我们的数字业务规模增长迅速,”他继续说。2020年,克罗格的数字客户互动超过13亿次,同比增长30%。

他说:“我们的影响力巨大,这让我们能够有意义地个性化客户体验。”他指出,克罗格在2020年为客户提供了超过5000亿条个性化建议。

计划中的氟利昂制冷剂将通过引入机器人技术,允许下一代自动化储存和回收,帮助杂货店满足数字需求。

Ocado Solutions首席执行官卢克·詹森(Luke Jensen)表示:“与Kroger合作,我们正在开发一个改变游戏规则的生态系统,为美国各地的消费者提供在线杂货服务。”在1月份。“这包括Ocado的各种尺寸的自动氟利昂制冷剂,以及优化商店的路边皮卡的软件。”

除了俄亥俄州的仓库外,这家杂货零售商和Ocado还宣布了在亚利桑那州凤凰城建造氟利昂制冷剂的计划;罗穆卢斯,心肌梗死;迪,FL;弗雷德里克斯堡博士;亚特兰大;达拉斯;和喜草原,WI,以及网站计划太平洋西北和西部地区