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09/11/2019

零售商如何适应演出经济

演出的经济正在增长 - 它正在吸收传统零售商的劳动力,因为它扩大了。在Lyft的驾驶之间,通过Taskrabbit与流动站或装配宜家家具的散步犬,劳动力已经依靠演出经济。

盖洛普数据表明,超过三分之一的美国工人参与了这些非传统工作安排。但随着人们越来越多地选择传统每小时就业的演出的灵活性,零售商正在争夺竞争。从为工人自主制作来创建自己的时间表来通过支持技术的平台,“GIGS”可以提供对大多数零售商不可行的好处。

随着工人在稳步更大的数字迁移到演出经济,零售组织如何争夺人才?以下是您可以摇摆工人盯着演出就业的四种方式:

重新考虑调度
传统上,日程安排一直是零售商及其员工的主要痛点。百分之六十二零售经理人表示,由于调度冲突,他们已经退出了员工,揭示了对系统性变化的明确需求。通过实现可以在移动设备上访问的集中式移位管理平台,企业允许工人指示工作偏好并使它们能够自主地接收开放的班次。通过更透明和协作的调度过程,您可以模拟演出经济的灵活性,提高员工满意度和保留。

把演出元素
年轻的员工正在放弃传统的零售工作,转向那些在工作时间和地点上有更多独立性和自主权的工作。虽然零售商可能无法复制零工经济那种没有附加条件的自由,但你可以采取措施,将零工经济的核心理念注入你的业务中。例如,如果您在同一个城市有多个门店,您可以允许员工在任何地点选择轮班。

民主化计划填补了一个商店网络的需求,同时还授予工人能够创造更多的待办工作时间表。数字化劳动力管理和沟通的方面也有助于更大的员工自由,使他们能够在商店之外的行政任务和他们自己的时间。

考虑移动解决方案
你的雇员很可能是77%的美国人谁拥有智能手机——那么为什么不利用他们对个人科技产品的偏好为你的公司带来优势呢?引入“自带设备”(BYOD)政策可以帮助你与员工面对面,利用他们使用个人设备的舒适度来改善管理和沟通。通过数字化的工作平台,员工可以随时随地获取重要信息,这对公司来说是一个很大的好处57%千禧一代举办的千禧一代,他们喜欢使用移动设备来查看日内的内容和培训材料。

此外,这些解决方案允许零售商快速通知员工政策更新或公司的显著变化。BYOD政策能够实现可靠的沟通,通过首选的沟通渠道吸引员工。就像零工经济利用智能手机进行员工管理和运营一样,你也可以使用类似的移动技术来提高效率和员工满意度。

保持清晰的沟通。
公司的不同团队之间的缺陷沟通速度迅速导致生产力和脱离工人减少。与员工建立定期的直接沟通将帮助您培养更强大的关系。当员工警告公司更改或接受频繁更新时 - 通过数字平台或任何其他方式 - 他们对公司的投资增长。

健康的内部沟通允许零售商在演出经济中培养不可能的环境,帮助员工形成社区和支持网络。开放讨论也为企业有益,因为工人可以提供一个地面的视角,提供改善流程和客户体验的反馈。被雇主从事的员工不太可能跳船。并且,意识到领导人的支持,您的劳动力可以为您的公司提供更多的收入。

虽然零售商可能很难与演出经济的生活方式竞争,但这不是不可能的。数字平台,小政策变化,直接沟通走向保留工人,避免缺陷的缺陷。当您显示您的聆听时,员工通知,导致临时演出无法重现的有关的工作场所环境。

-Steven Kramer Ceo在Workjam

拥有20年的执行领导经验,驾驶业务成果和开发零售业的破坏性技术,1999年,克莱默公司联合成立的全球全球软件提供商,全球全球软件提供商是2011年的Hybris软件并成为Hybris软件最大的电子商务解决方案独立提供商,全球27个办事处,1000多名员工和600多名客户。KRamer是Hybris的执行管理团队和董事会成员的一部分。Hybris软件于2013年由SAP购买。他掌握了麦吉尔大学的商业学士学位。

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