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03/01/2021

第一看:箭牌Mars的Smiley ShopRite糖果机器人

机器人在这里,他们带着糖果来了。

箭牌Mars已经在纽约州门罗市的ShopRite商店部署了一个名为Smiley的零食携带机器人。机器人的顶部装有士力架(Snickers)、m&m巧克力豆(m&m)和Orbit口香糖等零食,并利用激光雷达(LiDAR)自动驾驶技术在漫游商店时探测附近的人和物体。

内置的软件可以监控它的激光雷达传感器的数据,当顾客离它不到4英尺时,Smiley就会在显示器上发出声音和提示。

梦露商店也作为一个测试网站等其他创新scan-and-go购物车,被选中,因为它最近进行了改造和更宽敞的走道,布局将有利于初始测试的可行性,玛氏箭牌类别领导主管马特•泰斯说RIS

目前笑脸收集有关流量和项目数量、类型和持续时间的数据,并将很快能够捕获见解,以增强店内购物体验。这些公司与机器人供应商合作Savioke在发展中。

该试验预计将帮助玛尔斯更好地理解机器人在增强消费者店内购物体验以及他们在收银台之外与产品互动方面的作用——“特别是当它涉及重新想象冲动购买和零售的未来时,”泰斯说。

Wakefern首席信息官Cheryl Williams表示,对于Wakefern来说,其创新团队的目标之一是与消费品合作伙伴的创新团队建立关系,而“Smiley Robot”的机会来自箭牌Mars的Launchpad和Wakefern的EDGE团队之间的讨论RIS

她指出,这家零售商从这一努力中发现了三个突出的学习主题,包括与合作伙伴的共同实验,零售商和消费者如何与自主移动机器人互动,以及是否有一个替代的前端冲动产品销售渠道。

她补充说:“联合创新团队将继续每周举行一次敏捷思维会议,讨论新的想法,并审查以前的结果和数据。”

尽管火星正在探索从Smiley身上学到的东西,并决定如何进一步利用这项技术,泰斯据说,未来的计划还没有得到证实,而且高度依赖于在这次试验中发现的信息。