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10/31/2020

数字转型时代的客户须知金博宝彩票

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要想在众多的购物选择中吸引并吸引购物者的注意力几乎是不可能的。但有了客户服务技术和新的客户数据在他们的指尖,零售协会,无论是在店内和联络中心,可以设定一个标准的奖励和难忘的客户体验。

本次RIS网络研讨会将探讨如何利用实时购物者数据来帮助员工提供个性化服务,从而将普通购物者转变为忠实顾客。它将探索一些关键的技术和能力,零售商必须考虑,当他们寻求满足变化的市场的需求,发展他们的客户战略。

此外,零售业思想领袖小组将提供一些重要的该做和不该做的事情,以指导零售商将传统的店内客户服务转变为数字第一的世界。

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