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03/08/2021

投资客户分析的大量批次,最多可达60家商店

大量的“最强的年份”,现在零售商正在投资数据驱动的运营,并计划最多60家商店。

“2020财年是历史上最强的年份大点,在我们的国家和行业的不确定年份的背景下发生,“总裁兼首席执行官布鲁斯刺

公司报告于2020财年第四季度的净销售额与前一年相比增长了8.1%,增长率从可比销售额增加7.9%,新的和重新安置的非COMP商店的销售增长略低于普通店数左右。电子商务和Omnichannel平台的销量超过130%。

批次和队列计划

大量的批量在2021年将其划分到550个额外的商店增加到550个额外的商店,大部分春天推出。到2021年中期,它预计超过90%的商店将具有批次和队列行占用功能和分类。

大点'预计2021的资本支出预计将在180-14亿美元的范围内,重点关注批次投资和队列线商店转换(见侧边栏),全文能力,空间规划技术和客户分析能力。

此外,零售商预计将在2021年开放50至60家商店,其中20左右将被重新定位。为2020年的全年,大量打开了24家商店和关闭20,将其放在1,408家商店。

我们在2021年工作,进一步加强我们的电子商务能力和客户数据洞察力,“荆棘说。“我们将通过扩展使用客户数据平台,在线客户面板和更高级分割来提高用户体验,通过商店和个性化功能来投资来提高用户体验,全文能力通过商店和个性化功能来运送。”

此外,今年的大部分会在公司历史中首次启动数据驱动的空间规划能力。

“专注于安全生产力,我们将有更好的分析工具来影响未来购买周期,优化每家商店的地板计划,进一步优化分配和补充,提高商店合规性的平面图执行,”荆棘。“我们预计这些能力将大大提升我们的生产力存储,逐种类别,重点是相关产品的货架可用性。最重要的是,它将创建更相关的客户分类,以提高销售并提高客户满意度,加油返回访问。我们很高兴向我们的商品计划添加此工具,因为我们改变了我们的工作方式。“