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04/07/2021

百思买测试新的付费会员计划

百思买目前正在全国选定市场测试百思买测试版。了解199美元的会员试点计划将提供什么。
杰米Grill-Goodman
高级编辑
杰米·格里尔-古德曼的头像
图形用户界面,应用程序

百思买正在试行一项新的会员计划帮助客户省钱,保护他们的设备,并获得优质的技术支持。

百思买β将为客户提供一系列优惠,包括独家会员价格、无限的极客小队技术支持、最多两年的产品购买保护、免费标准运输和送货,以及大多数产品和电器的免费安装。

会员费为199.99美元/年,百思买信用卡持有者的会员费为179.99美元/年,会员费还包括只对百思买Beta会员提供的礼宾服务。最好的购买礼宾团队24小时待命通过电话、聊天、电子邮件或百思买应用程序。

百思买首席客户官Allison Peterson说:“当我们寻求发展我们的会员计划时,百思买Beta的目标是创造一种顾客会喜欢的会员体验,并让他们在与百思买的关系中感到自信。”“这个试点项目提供优质服务,并提供支持,旨在预测客户的需求。”

百思买Beta会员包括:
  • 专门和专属的礼宾服务支持
  • 对家中所有技术提供无限的极客小队技术支持(无论是否在百思买购买)
  • 快速和免费的运输,没有最低限度
  • 独家会员对各种产品的定价
  • 大多数产品都可以免费上门交付和安装
  • 在百思买(Best Buy)购买的大多数产品都有两年保护,包括苹果产品的AppleCare
  • 延长60天的退货窗口
  • 通过百思买订阅服务可享受9折优惠

目前在爱荷华州、俄克拉何马州和宾夕法尼亚州东部的部分商店可以买到这种试点产品。今年4月,该公司将在明尼苏达州、北卡罗来纳州和田纳西州扩大业务,并选择门店。到那时,它将在总共60家商店有售。

百思买目前的会员计划,总技术支持(每年$199.99)仍然提供给百思买试用市场以外的客户。